Leestijd: < 1 minuten

(Product, Prijs, Plaats, Promotie, People, Proces, Performance) Het 7P’s-model is een uitbreiding op het 4P’s-model en wordt gebruikt om de marketingmix van een product of dienst nog breder te analyseren. Naast de 4 P’s van het 4P’s-model, worden er ook nog de factoren “people”, “proces” en “performance” meegenomen in de analyse. Het model gaat er van uit dat een goede aanpak van deze 7 factoren leidt tot succes in de markt. Het wordt vaak gebruikt in de service-marketing en de marketing van professionele diensten. Het model is ontstaan in de jaren 80 van de 20e eeuw en is ontwikkeld door Booms en Bitner.